Ďakujeme

Last Updated: July 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste sa spojili s Shadowshapew. Vaša správa bola úspešne odoslaná a my sme ju prijali. Naša spoločnosť sa zaväzuje poskytovať vám najvyššiu úroveň služieb a vaša spokojnosť je pre nás prioritou. V prípade, že máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom našich kontaktných údajov uvedených nižšie.

Čo sa stane ďalej

Po odoslaní vašej správy sa náš tím začne zaoberať vašou požiadavkou. Naša spoločnosť sa snaží odpovedať na všetky správy v čo najkratšom čase. V závislosti od zložitosti vašej otázky alebo požiadavky môže byť potrebné ďalšie preverenie alebo konzultácia s odborníkmi v našej spoločnosti. Uisťujeme vás, že sa budeme snažiť poskytnúť vám odpoveď čo najskôr.

Ak vaša správa vyžaduje okamžitú pozornosť, odporúčame vám kontaktovať nás priamo na našich telefónnych číslach alebo e-mailom. Naši zamestnanci sú pripravení vám pomôcť a poskytnúť vám potrebné informácie.

Očakávaný čas odpovede

Naša spoločnosť sa snaží odpovedať na všetky správy do 48 hodín. V prípade, že vaša požiadavka je zložitá alebo si vyžaduje ďalšie preverenie, môže sa čas odpovede predĺžiť. V takýchto prípadoch vás budeme informovať o predpokladanom čase odpovede a o ďalších krokoch, ktoré budeme podniknúť na vyriešenie vašej požiadavky.

Chápeme, že čakanie na odpoveď môže byť frustrujúce, a preto sa snažíme minimalizovať čas, ktorý potrebujeme na spracovanie vašich otázok. Naša spoločnosť si cení vašu trpezlivosť a dôveru, ktorú nám preukazujete.

Ďalšie informácie

Ak máte záujem o ďalšie informácie o našich službách, produktoch alebo politikách, navštívte prosím naše oficiálne stránky. Na našich stránkach nájdete podrobnosti o našich Zásadách ochrany osobných údajov, Zásadách používania súborov cookie, Podmienkach používania a Podmienkach služby. Tieto dokumenty obsahujú dôležité informácie o vašich právach a povinnostiach pri používaní našich služieb.

Naša spoločnosť sa riadi platnými právnymi predpismi, vrátane nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku. Sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť, aby ste mali plný prehľad o tom, ako s nimi nakladáme.

Späť na domovskú stránku

Ak sa chcete vrátiť na našu domovskú stránku, kliknite prosím tu. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a dúfame, že vám budeme môcť poskytnúť kvalitné služby, ktoré očakávate od Shadowshapew.

Pre akékoľvek ďalšie otázky nás neváhajte kontaktovať na:

  • Email: [email protected]
  • Telefón: +421914122199
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 10, Floor 7, Office 34, 82109 Bratislava, Slovakia